Det finns inget värre än att åka på semester och få veta att flyget är försenat. Om du befinner dig i en sådan situation betyder det att du kommer att tillbringa mycket tid på flygplatsen istället för att komma ner dit du behöver vara. Värdefulla semesterdagar går förlorade, men det är faktiskt långt ifrån det värsta som kan hända dig som passagerare om du drabbas av förseningar.
Om du till exempel reser till norra Thailand och har mellanlandningar på vägen, innebär en försening på det första flyget troligen att du missar nästa också. Det här är ett problem som flygbolaget eller ditt resebolag naturligtvis löser åt dig. Men många vet inte att om man är försenad i mer än 3 timmar har man faktiskt rätt till ersättning från flygbolaget också. Det här är något flyhjælp.dk kan hjälpa till med.
Flyhjælp.dk hjälper dig när flygbolaget vägrar
Det första du ska göra är naturligtvis att kontakta flygbolaget själv och ta reda på hur din situation ser ut. Vissa flygbolag följer faktiskt lagen och betalar ut rätt belopp utan att du först behöver bråka med dem. Tyvärr är detta sällsynt. Ofta slutar det med att de betalar ut ett mindre belopp än vad du har rätt till för att komma billigare undan, eftersom många inte vet hur mycket de borde få betalt. Reglerna kan vara mycket svåra att förstå på det här området, eftersom det är mycket situationsberoende hur mycket du har rätt till. Vi rekommenderar flyhjælp.dk om du befinner dig i en sådan situation.
Flyhjælp.dk skiljer sig från många andra webbplatser genom att du kommer direkt till en advokat som kan berätta exakt hur mycket pengar du har rätt till. Det fungerar så att du bara behöver ge grönt ljus för att de ska kunna driva ärendet åt dig, och sedan tar de 25% i provision, om De vinner målet. Enligt dem sker detta i mer än 95% av fallen, eller med andra ord 19 av 20 gånger. Skulle det vara så att du av någon anledning inte har rätt till ersättning för din försening kommer den tjänst du fått inte att kosta dig ett öre.
Det är inte bara förseningen som du kan få ersättning för
Som huvudregel gäller att du måste vara försenad mer än 3 timmar för att ha rätt till ersättning. Detta gäller dock bara om du antingen börjar eller slutar din resa i ett så kallat EES-land. Du måste med andra ord påbörja eller avsluta din resa i Europa. Lyckligtvis gäller detta för de allra flesta resenärer. Dessutom ökar ersättningen beroende på den totala förseningen och den individuella situationen. Enligt flyhjælp.dk innebär det att de allra flesta passagerare har rätt till en ersättning på mer än 1 500 danska kronor. Men om du reser till norra Thailand och blir försenad redan från början kan du i många fall se fram emot en kompensation på mellan 3 000-5 000 danska kronor per resenär.
Om du blir försenad i mer än 6 timmar kan du också få ersättning för ett antal kostnader som uppstått i samband med förseningen. Det handlar om mindre utgifter som mat, dryck och liknande. Om ni är en familj på fyra personer som åker på semester tillsammans kan dessa kostnader lätt uppgå till 1 000 DKK om ni blir försenade på en flygplats som Köpenhamns flygplats, där priserna är extremt höga.
Att bli försenad är naturligtvis aldrig idealiskt, men det är en stor tröst att du fortfarande kan få ersättning med de belopp som beskrivs ovan. Du kan läsa mer om billiga semester till Thailand genom att klicka här.
